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Informativa

Sub-responsabili del trattamento

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026

Questa pagina elenca i fornitori che trattano dati personali per conto di Breaking Code S.R.L., nominati responsabili o sub-responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Integra la Privacy Policy, che resta il documento di riferimento.

Con ciascun fornitore esiste un accordo scritto che lo vincola a trattare i dati solo su nostra istruzione documentata e per le sole finalità del servizio, con obblighi di riservatezza, misure di sicurezza adeguate e divieto di utilizzo per finalità proprie.

L’elenco è segmentato per servizio, perché i nostri prodotti trattano i dati in modo tecnicamente diverso. La colonna Tipo di dati distingue i due casi:

  • in chiaro — il fornitore riceve i dati così come sono, compreso il contenuto dei messaggi. È il caso di Vanillabooking, in cui le conversazioni WhatsApp vengono elaborate in chiaro per generare le risposte dell’agente.
  • sanitizzati — i dati passano prima dal nostro processo proprietario di sanitizzazione, che rimuove e cifra ogni dato personale o riservato prima che lasci l’infrastruttura europea. Il fornitore riceve dati non attribuibili a persone identificate o identificabili; la chiave di re-identificazione resta presso Breaking Code, nell’Unione Europea, e non è comunicata a terzi. È il caso di Orion AI e degli altri servizi.
Sub-responsabili del trattamento di Breaking Code S.R.L.: nome o categoria, servizio, finalità, tipo di dati, ubicazione e meccanismo di trasferimento.
Nome o categoriaServizioFinalitàTipo di datiUbicazioneMeccanismo di trasferimento
OpenAI, L.L.C.VanillabookingGenerazione delle risposte dell’agente conversazionale che gestisce prenotazioni, spostamenti, disdette e promemoria.in chiaroContenuto dei messaggi, nome, dati dell’appuntamento.Stati UnitiClausole Contrattuali Standard (art. 46.2.c GDPR) e/o EU-US Data Privacy Framework, con valutazione d’impatto sul trasferimento svolta e misure supplementari adottate.
Meta Platforms Ireland Ltd.VanillabookingCanale di messaggistica WhatsApp Business Cloud API attraverso cui l’attività cliente comunica con i propri clienti finali.in chiaroNumero WhatsApp, nome profilo, contenuto dei messaggi.Irlanda (Unione Europea)Trattamento nell’Unione Europea. Eventuali trasferimenti infragruppo avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard e dell’EU-US Data Privacy Framework adottati da Meta.
Fornitori di modelli linguistici con infrastruttura anche extra-UEOrion AI e altri serviziElaborazione linguistica dei documenti e dei processi aziendali, successiva alla sanitizzazione.sanitizzatiDati privi di riferimenti identificativi, non attribuibili a persone identificate o identificabili. La chiave di re-identificazione resta presso Breaking Code, in UE, e non è comunicata a terzi.Unione Europea e paesi terziClausole Contrattuali Standard, integrate dalla sanitizzazione e cifratura preventiva quale misura tecnica supplementare coerente con le raccomandazioni dell’EDPB in materia di trasferimenti internazionali.
Hetzner Online GmbHSito e infrastrutturaHosting del sito e dell’infrastruttura applicativa.in chiaroLog tecnici (indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta), dati applicativi a riposo in forma cifrata.Germania e Finlandia (Unione Europea)Non applicabile: i data center sono nell’Unione Europea.
Fornitore di posta elettronica e di posta elettronica certificata (PEC)Tutti i serviziRecapito e conservazione delle comunicazioni email e PEC con clienti e interessati.in chiaroDati di contatto e contenuto della corrispondenza.Italia (Unione Europea)Non applicabile: il servizio è erogato nell’Unione Europea.
Stripe Payments Europe, Ltd.Fatturazione dei clienti businessIncasso dei canoni di abbonamento ai servizi. Non attivo alla data di ultimo aggiornamento di questa pagina: sarà utilizzato solo dal momento dell’attivazione, che verrà riportata qui.in chiaroDati di fatturazione e di pagamento del cliente business. Nessun dato dei clienti finali.Irlanda (Unione Europea), con trasferimenti verso gli Stati UnitiClausole Contrattuali Standard e EU-US Data Privacy Framework adottati da Stripe.

Su schermi stretti la tabella scorre orizzontalmente.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Non tutti i servizi comportano trasferimenti extra-UE, e quelli che li comportano non lo fanno allo stesso modo. Per Vanillabooking il contenuto delle conversazioni è trasferito in chiaro negli Stati Uniti sulla base di Clausole Contrattuali Standard e/o dell’EU-US Data Privacy Framework, con valutazione d’impatto sul trasferimento svolta e misure supplementari adottate. Per Orion AI e gli altri servizi l’elaborazione può avvenire su infrastruttura anche extra-UE, ma soltanto su dati sanitizzati: la sanitizzazione è una misura tecnica supplementare coerente con le raccomandazioni dell’EDPB in materia di trasferimenti internazionali, che si aggiunge alle Clausole Contrattuali Standard senza sostituirle.

In nessun caso i dati trattati dai servizi di Breaking Code vengono ceduti a terzi per finalità proprie del fornitore, né utilizzati per addestrare, sviluppare o migliorare modelli di intelligenza artificiale, inclusi dati anonimi, aggregati o derivati.

Aggiornamenti dell’elenco

Manteniamo questa pagina aggiornata. Se sostituiamo un fornitore o ne aggiungiamo uno nuovo, aggiorniamo l’elenco e la data in alto, e ne informiamo i clienti business con congruo anticipo secondo quanto previsto dall’accordo di trattamento dei dati, così che possano esercitare l’eventuale diritto di opposizione.

Contatti

Per domande su questo elenco o sul trattamento dei dati scrivi a privacy@breakingcode.it. Il titolare del trattamento è:

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